株式会社ランバード
被害者の会
このサイトは、株式会社ランバードの
フランチャイズ加盟において被害に遭った方たちの
情報提供を募っています。
このHPを立ち上げた理由と目的
当社は、株式会社ランバードとの取引において被害と考えられる事象が発生しました。
これまで、役所や福祉課への相談、公正取引委員会および消費者庁への通報など、関係機関に対して必要な対応を行ってきましたが、当社のみの事例では是正や抑制に直結しない状況です。
このため、同様の事象に遭われた方からの情報を募集しています。
情報を基に事実関係を整理し、必要に応じて共同での法的手続きを検討することを目的としています。
弊社が受けた被害について
私たちは2025年4月、株式会社ランバードと障がい者グループホーム事業に関する契約を締結し、契約金額4,400,000円（税込）を先払いしました。
当初は「0円開業」「1年〜1年半で回収可能」という説明を受け、収支計画も納得できるものと信じていました。
しかし契約後、実際に動き出してから、重大な事実の数々が明らかになりました。
重大な事実の数々
問題点１
初期費用を意図的に除外した
事業計画書
提示された収支計画書（PL形式）には、開業に不可欠な初期費用（礼金・保証料・2棟目の開設費用など）が一切記載されておらず、
見かけ上「早期に回収できる」ように見せかけられたものでした。
しかし、我々が再試算した結果、最短でも3.5年、場合によっては5年以上かかることが判明。
事業の専門家である同社が、このような“見せ方”をしたことは、あえて判断材料を外して提示したとしか思えません。
問題点２
違法リスクを伏せた
「10部屋モデル」見学の誘導
ランバード社は「10部屋開業済み施設」への見学を私たちに案内し、法的な制限についての言及は一切ありませんでした。
「これがモデルケース」と強く示されたため、我々は10部屋での開業が問題なく可能と理解し、それを前提とした事業計画を立てました。
しかし後に、建築基準法その他の規制により、そのモデルは再現が難しいことが明らかになりました。
これは、契約前に伝えるべき極めて重大な情報を隠したに等しく、説明義務違反と言わざるを得ません。
問題点３
わずか41日で事業中止に至った現実と返金拒否
契約は2025年4月16日、そして稼働停止の申し出は5月27日。
わずか41日間の実稼働であり、準備段階で契約前提が成立しない事実が判明したため、私たちはやむを得ず撤退を決断しました。
しかしランバード社は「パッケージは提供済」「返金は一切不可」との姿勢を崩さず、誠意ある対応は全く見られませんでした。
こちらからは、実際に動いた分の費用（50万円相当）を控除した上で、残額の返金（390万円）を要請していますが、
「素人が悪い」という態度に終始し、実質的な交渉の余地すら与えられていません。
2025年9月10日
当社に以下のような情報提供を頂きました
2,000万円以上の赤字を抱え回収の目途も立たず泣き寝入り
元々、32部屋の7棟開業プラン（2年間）で税込み1,100万円で契約したが、2年間で開業できたのが、2棟の8部屋のみとなっており、赤字額としては2000万円を超えており初期費用回収の目途は全く立たない状況。
理由としては物件探しサポートをしてもらう契約内容であったが、「全国どこでも対応します」と伝えられていたが、徳島県で探してほしいと伝えて1か月以上返答なし、挙句の果てにこちらから連絡すると大阪でお願いします。と言われ更に2週間ほど連絡がなく、こちらから連絡すると全く土地勘のない地域の物件を紹介された。
契約から時間もたっていたので、仕方なく物件の契約をするも土地勘もなかったので集客が上手くいかず赤字が続いた。そこで集客に関してランバードに相談したところ「集客は全てカバーする」との返答がありお願いした。
しかし提供されたのは関東からわざわざ出張してきて「近くの就労支援にアポなし訪問」「チラシのポスティング」を数件しただけで「これを繰り返すだけです」と全くアドバイスにならないことをされたかつ集客には効果がなかった。
これらの件に納得がいかずこの被害者Bは株式会社ランバードに対して内容証明を送ったが、先方の弁護士から言い訳やひたすら証拠要求してくるだけで進展なし。裁判をしても3年以上かかるかつ費用もかかってくるので泣き寝入りすることになった。
2025年9月24日
当社に以下のような情報提供を頂きました
「0円スタート」の広告から始まった「サポートの無い赤字事業」
Kさんはランバードが打ち出していた「0円スタート」の広告に惹かれ、訪問入浴介護のFC加盟の相談を始めた。ところが実際の説明では「加盟金は一括で支払ってほしい」「その方が月々のランニングコストが抑えられる」とのことで、初年度ですでに総額1000万円の支払をした。
Kさんは担当者に「赤字の企業は１つもないのでご安心下さい」「この収支計画のシミュレーションは余裕を持って記載しているので実際はもっと早い段階で黒字化する可能性が高い」と断言されていたことで、安心してこの事業に加盟した。
しかし、事業を始めたところ直面したのが「何のサポートもないFC展開」だった。
ランバードでは集客や人材確保のノウハウがあるとのことだったが、いざサポートの内容を聞くと、素人同然のような「近隣にチラシをポスティングする」等の提案。
このような内容だったらFC加盟よりも独立開業の方が良かったのではないかと、このころからTさんは不安になっていた。
そこから事業を行っていっても、月商は30～40万円、人件費や家賃の支払だけでも常に赤字で、黒字になった月は一度もない、という状態。
これをランバードに確認すると、返って来た言葉は「黒字化に成功している加盟企業様もございます。」という内容。
結局Kさんは一度も黒字化することもなく廃業し、約1000万円の損失はそのままKさんにかかることとなった。
2025年10月3日
【ランバード広告事業】
売上に悩んでいた時期に、営業担当者の「SEO・MEO対策で新規顧客が早ければ2ヶ月で増える」という甘い言葉を信じて契約しました。しかし、実際の内容は素人でも少し調べればおかしいと分かるような、的外れなものでした。
具体的には、
「LPを作って、そのLPでブログを更新すればSEO対策になる」
「そのLPとInstagramを連携すればMEO対策になる」
という説明のみで、実際のSEOコンサルティングやリスティング広告の運用などは一切ありませんでした。
さらに、LPを作成してから 2か月間は音沙汰がなく、こちらから催促してようやく動くような対応でした。
問い合わせても「うちはそういう会社ではありません」「クラウドを提供しているだけです」といった説明ばかりで、到底納得できるものではありません。
ランバードが実際に行ったことはLPを1つ作っただけで、本来の目的である“新規顧客獲得”に向けた取り組みは何もありませんでした。
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情報確認中
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情報確認中
以下のような報告も…
同様の被害に遭われた方からの情報を募集しています
このような事例をいただいたことで、これが私たち1社だけの事象ではないと確信し、他にも
• 「話と違った」
• 「開業費が記載されていなかった」
• 「数字が現実離れしていた」
• 「説明不足のまま高額を支払った」
といった経験をされた方がいらっしゃるはずです。
私たちは、これ以上の被害者を生まないためにも、「被害者の会」として連絡窓口を開設しました。
契約された方、検討された方、トラブルがあった方――どなたでも結構です。
あなたの情報が、次の被害を防ぐ力になります。
本プロジェクト（被害者の会）は、株式会社リンクフォースを中心に、
本件に関して情報提供・協力をいただいた複数の関係者・事業者の共同支援により設立しています。
※一部の方は匿名での参画を希望されています。
共同参画者
B社N様・K社O様